Groupe DELTA recrute un Hotliner

Présentation des Missions :

Au sein de l’équipe informatique et solutions , le technicien :

  • Assure un soutien de proximité auprès des clients et une remontée des besoins utilisateurs.
  • Intervient en télémaintenance pour assurer le maintien en conditions opérationnel des systèmes installés.
  • Saisie d’intervention technique
  • Tenue à jour des dossiers techniques & des outils de supervision

Activités Principales :

  • Préparation des périphériques en atelier
  • Intervention en télémaintenance
  • Remontée des besoins clients
  • Conseil et formation aux utilisateurs
  • Tenue à jour des documents associés

Spécificités du poste :

Le technicien est amené à exercer en télémaintenance en clientèle. Ce poste nécessite un excellent sens du relationnel et une grande efficacité technique.

Dans un contexte où la réactivité, l’adaptation aux interlocuteurs et à l’environnement, ainsi qu’une forte adaptabilité sont primordiales, la méthode, la rigueur face aux priorités des situations à gérer sont des capacités fondamentales. Une motivation sans faille dans l’emploi est essentielle.

Compétences technique requises :

  • Maîtrise parfaite des protocoles réseaux
  • Maîtrise des environnements utilisateurs (Windows, office ect….)
  • Connaissance des environnements serveur Windows
  • Maîtrise parfaite des environnements Firewall
  • Maîtrise de votre environnement de travail ( PC, poste téléphonique etc…) serait un plus

Qualités souhaitées :

  • Grande capacité d’écoute et d’empathie
  • Bonne maîtrise de l’orthographe, grammaire et rédactionnel
  • Anglais technique

POSTULEZ

Groupe DELTA recrute un Business Developer IT’s expérimenté H/F

En pleine croissance, Groupe DELTA souhaite agrandir son équipe commerciale.

Les missions principales de ce poste sont les suivantes :

  • Gestion de parc clients,
  • Développement et suivi du portefeuille clients de TPE, PME, ETI,
  • Développement commercial sur base qualifiée,
  • Commercialiser nos différentes offres innovantes à la pointe des nouvelles technologies,
  • Développer le chiffre d’affaire,
  • Prospecter, négocier et convaincre,
  • Œuvrer pour la satisfaction des clients,
  • Secteur géographique : 91 et IDF.

Fort(e) d’une expérience commerciale terrain en BtoB dans les domaines IT’s  et Bureautique , vous souhaitez intégrer une entreprise innovante dotée d’une véritable culture d’entreprise.

Autonome et tenace vous êtes motivé(e) par le sens du résultat.

Vous avez une appétence particulière pour les nouvelles technologies et vous accordez une grande importance à l’apport de conseil et de solutions techniques sur mesure, ne cherchez plus et postulez !

Si vous êtes prêts à relever ce nouveau challenge, contactez-nous.

 

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Groupe DELTA recrute un Technicien Spécialiste ECM / GED

Le technicien est amené à exercer directement en clientèle ou atelier. Ce poste nécessite un excellent sens du relationnel et une grande efficacité technique.

  • Aptitudes essentielles :
    • Capacité d’analyse méthodique et sens relationnel
    • Savoir gérer des priorités et veiller au respect des délais
    • Aptitude au travail collaboratif dans une équipe de techniciens
    • Capacité d’adaptation à des autorités et des interlocuteurs non techniques
    • Capacité rédactionnelle, savoir rendre compte synthétiquement des actions entreprises et des réalisations.
    • Veille technologique

     

    Compétences technique requises :

    • Maitrise parfaite :
      • Méthodologie de projet (AGILE…)
      • SQL (ORACLE, PostgreSQL, SQL Server)
      • PHP
      • Scripting Bacth / vbs / PowerShell
      • Windows Serveur

     

    Des connaissances dans le domaine de la Gestion Électronique de Documents (GED) sont un impératif. (OpenBee / ThereFore serait un plus)

N’attendez plus , POSTULEZ !

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